Outbound Center

Aktive Kundenkommunikation

Das Outbound Center bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kundenkommunikation. Wir sprechen mit Ihren Kunden - professionell und kompetent.

Unsere speziell geschulten Mitarbeiter und unsere flexible IT-Infrastruktur ermöglichen die Betreuung Ihrer Outbound Kampagnen auf höchstem Qualitätsniveau. Gerne betreuen wir Ihre Projekte, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Ihr Vorteil

Rund um die Uhr – 24/7 Service

Professionelle Anrufentgegennahme rund um die Uhr
Notfall Service

Rasche Entgegennahme und Weiterleitung von Notfällen
Professionisten Service

Beauftragung von Professionisten nach Gebietsschlüssel oder anderen Kriterien
Objektverwaltung

Anhand von Objektlisten werden Verwaltungsanfragen den richtigen Ansprechpartnern zugeteilt
Servicenummer

Auf Wunsch bieten wir Ihnen zusätzlich gerne eine 0800/0810/0820 Servicenummer an
Reporting

Lückenlose Protokolle aller Anrufe für Ihren besseren Überblick
Online Kundenportal

Echtzeit-Zugriff auf alle Daten in Ihrem persönlichen Kundenbereich
IT Services

Intelligente IT Lösungen als Zusatzfunktion